标题：天津明禄祥杰汽车销售公司欺诈隐瞒消费者

本人于2018年8月26日在明禄祥杰汽车销售有限公司购置名爵ZS汽车一辆，把车提走的一周后因下雨。发现天窗有异物，把异物擦掉后发现天窗从头到尾有明显的刮伤痕迹，找到4S店后，销售经理态度极其恶略，并不予回应，声称与其无关。想像您咨询一下该问题该如何解决？