问 题

发表人:邓** 提问时间:2018-08-24

标题:暖气长期停用还要交暖气损失费

您好:我是曙光里20-2-602居民,家里暖气在2010年之前就已申请停用,(管线已被拆除)。现用户今年想要接暖气时,在供暖公司被告知,还得补交暖气损失费。我们对此不能接受:

1.我们没有接到任何口头或书面形式的关于停用暖气还要交暖气损失费的通知或这方面的其他信息,供暖公司这种做法是否合理合法?

2.我们办理的长期停气为何还要交钱?

我们也知道供暖公司也有难处,但这种做法实在欠妥,希望相关部门过问一下此事。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-09-10 是否超时:否

尊敬的邓**网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年8月27日

尊敬的邓**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成天津能源投资集团有限公司调查了解相关情况。经核查,供热单位工作人员已与您联系沟通,向您解释说明相关供热政策,依据有关供热规定,暂停用热期间,每个供热期热能损耗补偿费收费标准以面积计算方式计算的供热采暖费用的20%,居民用热户从2011-2012供热期开始收取。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2018年9月10日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有