问 题

发表人:陈* 提问时间:2018-08-22

标题:亨通花园小区物业不作为,楼道内脏乱差

武清区亨通花园西区47号楼楼道楼梯长期无人清扫,负责该区域的保洁人员从不定期打扫,物业规定楼梯楼道每天扫一次,结果杂物乱七八糟的楼梯长期无人打扫,业主上楼几乎无从下脚,多次将该情况反映给物业,物业均敷衍了事,请相关部门能够督促亨通物业加强管理,起码最基本的服务能做到位,谢谢。


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-08-30 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题答复如下:

物业公司保洁部及时安排工作人员进行核实,并与诉求人取得联系。物业公司保洁部严格按照保洁管理制度,要求保洁人员对楼前、楼后及楼道内卫生进行及时打扫、清理,对违反规定的保洁人员,将按照管理制度进行严肃处理。

武清区东蒲洼街道办事处

2018年8月27日

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