在办预售卡的时候已经给过承诺费用里面包含室内游泳池，并且约定好时间最晚2018.8.15号开业，泳池投入使用，但是现在已经2018.8.17健身房并未开业，却告知，室内游泳因为工商原因不能建造，所以以后没用这个，我要求退款，但是商家拒绝，理由是霸王条款说了不能退。。。
尊敬的网友： 您好！您反映的被诉方地址在深圳市，已经超出天津市行政辖区，建议您向属地市场监管部门反映。感谢您对我们工作的支持与关注！ 2018年8月20日
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