标题：尚兰北苑更换物业经理造成服务质量严重下降

张家窝尚兰北苑小区自从今年七月份更换物业经理后服务质量严重下降，小区保安也不能做到恪尽职守，消极怠工，对于向物业经理反应的各种小区问题以各种理由推脱搪塞。近期更是出现了小区保安与业主发生冲突谩骂业主的情况，而物业经理不仅不及时进行解决，反而消极对待。不仅物业经理消极对待工作，同时将此风气传染给了下属员工，很多以前积极工作的员工也同样出现了对于业主问题视而不见的情况。对于出现的所有问题业主均向保利物业天津分公司进行反应，均未给出任何答复。希望政府主管部门能够为小区业主解决此事，敦促物业公司更换物业经理。