问 题

发表人:杨* 提问时间:2018-08-06

标题:天津大学生创业补贴领取难,市创业中心不担当不作为

我是天津市一名在校大学生,于2017年创业,在2018年1月向天津市创业中心提交“申领天津市创业补贴房租补贴1800元/月,申请2年”,根据流程提交申请后等待工作人员入户核查,2018年4月工作人员没有入户核查,而且创业中心联系电话24788408,83716232电话一直无法接通。于是当月向市纪委驻市人力社保局监察组反映电话无人接听和工作人员不入户核查的问题。反映后工作人员于5月初入户核查,按照工作人员要求,我委托他人将“入户核查表”和“我在经营地的自拍照”交回天津市创业中心,工作人员曾提醒我“不要向上反映问题,市长也很忙”。我曾在2018年5月致电创业中心,询问领取补贴的时间和领取要求,工作人员让我等信儿,领取时带上经营发票让工作人员检查。时至今日,我仍未收到补贴款,拨打创业中心的两部电话也无人接听。我手中也没有任何受理回单。

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2018-08-08 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的问题已收悉,我们已转给相关部门,感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

201887

尊敬的网友:

您好!2018年2月,杨*按政策规定申请了在校大学生房租补贴,相关部门工作人员与市民联系,敲定实地考查事宜后,但由于其个人原因本人未到现场,导致无法进行实地考查。

2018年4月杨*重新提交申请,工作人员第一时间进行了实地考查,确认其可以享受优惠政策,并向其本人明确给出了2018年5月核发房补的答复。

由于我市房租补贴采取后置发放程序,目前,我市在校大学生房补只发放到2018年4月份,还没发到5月份,现资金申请已按程序审批中。

关于其反映的工作人员不当言辞的问题,经了解,并不存在。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

201888

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