尊敬的网友：

您好！依据《快递暂行条例》第五条的规定：国务院邮政管理部门负责对全国快递业实施监督管理，您的问题建议联系邮政管理局反映。您也可以拨打天津市便民服务专线反映，电话：88908890。感谢您对我们工作的支持与关注！

2018年8月3日