问 题

发表人:杨** 提问时间:2018-08-03

标题:向房管局物业科反应和瑞园物业问题

房管局物业科的领导,

我是西青区李七庄街和瑞园的居民,我们小区的物业一直存在较大问题而且得不到解决,居民业主都有较大不满。

物业没有起到应有的管理责任,导致小区的环境卫生极差,装修杂物随意在公共地方堆放,放任随意涂鸦楼面不管,放任消防通道上随意设置地锁,私家车占用消防通道也不管。我们怀疑物业没有按时履行电梯每十五天维护的责任,因为11号楼的两部电梯全都没有贴电梯质检证书,如果物业人员有按时维护不可能不知道没贴,如果物业人员知道却不整改就是故意不履行职责,另外物业还私自改变电梯结构和电路,11号楼两部电梯顶灯全部损坏,物业私自在别的地方打孔引线装灯泡,电线都外面露着,物业的理由是要换节能灯泡,我们业主不是不同意换节能灯,换可以但是位置不能乱改,数量不能减少,换完得把顶罩装回去,不能电线暴露,否则很难保证电气安全。希望房管局物业科的领导能听到我们群众的心声。


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反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-08-20 是否超时:否

杨**:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2018年8月7日

杨**:

您好,留言收悉,就您反映的相关问题,天津市西青区房地产管理局已电话向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2018年8月20日

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