问 题

发表人:韩* 提问时间:2018-08-02

标题:港澳台居民社保与银行信息不匹配问题

本人于今年4月份开始以港澳台往来内地通行证缴纳社保,5月份在天津建设银行围堤道支行以港澳台往来内地通行证办理社保卡,截止到7月份本人社保卡的医保账户款项始终未划到金融账户(已激活),进过社保的确认,被告知港澳台居民社保和银行系统信息不匹配,且并非我一例,会处理不匹配造成的不能划款,可是完事时间遥遥无期,面对此情况,本人非常无助,希望社保部门能给出完成系统对碰时间,盼急复,感谢!(附件为缴纳社保明细、银行系统个人信息、银行账户几个月都未收到社保划款状态)


附件:


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反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2018-08-20 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的问题已收悉,我们已转给相关部门,感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

201883

尊敬的网友:

您好!相关部门工作人员经与相关处室询问,目前为统一解决类似人员问题,在与银行沟通后,已向信息中心报出系统优化的修改需求,尝试沟通建设银行先行录入支付,建设银行以央行有要求回绝。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2018820

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