我购买的上河城23号楼703室，于2017年12月交房，开始装修，未注意热水表，后来购买了16吨热水，未使用，到7月份就没有热水了，经物业维修人员检查发现热水表自己转，后与物业联系，物业工作人员说：房子在一年内应在保修范围要与开发商联系，联系开发商，开发商不管推卸责任。现在没人给维修。
尊敬的网友：
您好，关于您反映的情况，《天津市商品房管理条例》第三十六条第一款规定：因商品房设计、质量和配套等问题发生的争议，由建设行政主管部门负责处理。建议联系建设行政主管部门。您也可以向市便民服务专线反映，联系电话：88908890。感谢您对我们工作的关注与支持！
2018年7月30日
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