问 题

发表人:张** 提问时间:2018-07-19

标题:老旧小区用水困难主水管无法更换

尊敬的领导您好:

我是住在天津市河西区景兴里小区的一名居民,由于小区上水管道老旧导致每逢用水高峰期间四楼以上的住户就无法使用热水,十分影响日常生活,如果想洗澡只能等到凌晨或是深夜。现在是夏天忍耐一点也可以用冷水洗,但是家中还有老人,等天气转冷之后难道还能让老人在寒冬洗冷水澡吗?已经联系自来水公司收到的答复是只能更换一楼地下的主水管,但是一楼现在被出租给了商户不能破坏他们的合同,而且二楼三楼的住户似乎由于用水问题对费用的态度表示不清,这就导致我们楼上的住户始终无法解决用水问题。现在为了不破坏邻里关系,没有人愿意主动出面协调该问题,希望能由居委会出面协调,特此向政府求助。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2018-07-23 是否超时:否

尊敬的“张**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区挂甲寺街办事处进行核查。更换下水管需整串居民同意后才可进行施工,并且更换下水管道会破坏一楼居民地面,2-6层居民需要对1层住户给予相应补偿,居委会将协助居民做好其他住户沟通工作。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2018年7月23日

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