问 题

发表人:施** 提问时间:2018-07-19

标题:天津市武清区下朱庄财富兴园民生问题

问题一:财富兴园小区为跃层房型,购房时开发商承诺物业费、供热费等等都按一层收取,可实际供热却按两层收,而且计算的采暖面积远远大于实际面积,收费严重不合理。而且采暖期温度低,供热设备不维护,总出现停暖问题。请问我们该怎么办?

问题二:小区指定的供热单位金大地公司与物业/开发商存在交接、验收等问题,不给办理停暖。由于房子没人住,而且暖气费太贵,需要办理停暖,供热单位不给停暖,说是交接、验收问题没完成,这是典型的强买强卖行为,请问我们该怎么办?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-07-27 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题答复如下:

按照《天津市集中供热收费管理办法》第七条规定非居民住宅按建筑面积计算,超高部位按建筑面积乘以层高系数,其中层高系数为层高除以3.5米;根据《天津市供热用热条例》第四章第三十条规定:建设单位对新建房屋的供热设施,应当承担两个采暖期的保修责任。未履行或者拖延履行保修责任的,供热设施的保修期顺延。保修期满后,由供热单位负责接管供热设施。现阶段仍处于开发商维保阶段,暂时不能办理停暖手续。

如您需详细了解,可直接咨询武清区建委供热办公室刘同志,联系电话:29343003。

武清区建委

2018年7月23日

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