标题：人才引进落户河西人才，但是不接收档案

已通过海河英才“学历型，有工作”落户河西人才集体户，但是河西人才办事员说因为没有明确政策，他们无法接收我的档案！我当初办理落户就是为了把档案能调过来能评职称，现在也落户了，还是无法调档！请有关部门能好好梳理下落户后的相关事宜，帮我解决问题！