标题:唱吧麦颂KTV(和平吉利大厦店)欺诈
举报内容:
本人曾于2017年12月5日晚于唱吧麦颂KTV(和平吉利大厦店)消费300元办理虚拟会员卡充值。当晚工作人员提出店内目前有充值300元,可获得3次每次不超过3小时的KTV唱歌时长,用于后续使用,未明确说明消费有效期限,可随时到店使用。当时本人索要会员卡或其他凭证,店员无法提供,仅用店内纸本进行了记录,登记了本人手机号,说后续消费只需报手机号即可。故当晚使用1次消费时长,剩余2次未使用。
本人2018年7月5日晚再次到店,提出继续使用前期未使用的充值时长。但当日工作人员对该充值活动矢口否认,说店内从来未开展过该项活动。对此前消费剩余的款项不予使用也不予退还。
诉求:
1、作为消费者,本人认为该店存在举办虚假优惠活动的欺诈行为,希望相关部门协助追回未使用的200元费用。
2、作为公民,本人可提供2017年12与5日当日消费的信用卡消费记录,若该店铺否认曾举办过该项充值优惠活动,那么希望有关部门追溯该日期及该日期前后该店铺的银行账户流水、财务记账信息以及纳税信息,希望了解本人的该笔消费及相近日期内的其他相似消费,该店铺如何进行的财务记账处理及税费缴纳,是否存在质价不符、账实不一致、甚至偷税漏税现象。
以上,请相关部门予以处理。
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