问 题

发表人:李* 提问时间:2018-07-11

标题:小区不大,四家饭馆,油烟排放,居民苦不堪言

尊敬的各位领导,您好

我是莹波苑小区的一位普通住户,自去年夏天入住以为,小区底商开设饭馆达四家之多,各家饭馆虽都有装设所谓净化器,收效甚微,噪音之大,令人无法忍受,楼上居民窗户的开启关闭皆要视饭馆的营业时间而定。更有甚者,毫不体谅居民休息,每每营业至晚上11点多。夏季在室外私设餐桌,居民及物业多次沟通劝阻,阳奉阴违,毫无效果。本小区在购买之前,开发商即承诺底商不开设餐饮店面(底商无烟道及燃气设施)。物业及业主也多次沟通,希望饭店将烟道加高至楼顶,来减少对居民生活的影响,置若罔闻,均未有明确答复。作为外来人员,在津买房,实属不易,本以为得到了一个可以安身立命之所,谁知会带来这么多的烦恼。

希望各位领导能看到这条求助,百忙之中抽出时间过问一下,以解数百户居民的生活之忧。


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反 馈

回复部门:市生态环境局 回复时间:2018-07-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您提出的问题根据《天津市街道综合执法暂行办法》(津政令第11号)第七条第五款的规定:餐饮业的噪声、油烟污染问题由街道办事处集中行使行政处罚权,该问题建议您向辖区政府反映协调街道解决。感谢您对环保工作的关注与支持!

天津市环保局

2018年7月12日

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