问 题

发表人:王** 提问时间:2018-07-10

标题:投诉金都花园小区物业不作为

投诉金都花园物业不作为,我们业主交了物业费就是让物业来帮我们管理小区的,可是很简单的一个事情,物业都会以各种理由推脱。小区南门进来32号楼3门门口的垃圾桶,破了已经有将近半年了。物业也不理,也许是没人像他们申报吧,6月30日,我到物业交物业费时亲自向物业说明了情况,现在10天过去了,还是没换,打电话给物业问什么时候可以换,说物业经理不在,向物业经理审批了再说。那我们交物业费时是不是可以说,什么时候物业经理在我们再来交可以吗?现在夏天来了,垃圾桶里的污物流出来,恶臭难闻,实在是忍受不了这种懒政,请相关部门实地考察,并督促物业完成。


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-07-18 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对业主反映的问题,已督促物业服务企业严格按照合同约定进行服务,近期将会购买新的垃圾桶进行更换。

如您需详细了解,可直接咨询武清区物业管理办公室徐同志,联系电话:59618822。

武清区房管局

2018年7月13日

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