问 题

发表人:刘** 提问时间:2018-07-03

标题:关于汽车在静湖东区里经常被撬的问题

今早上班时我发现我汽车又被撬了,去派出所报案,才发现还有2人也被撬了。自2013年至今,汽车放在本小区里已被撬了六七次了,尤其是近两个月内连续被撬了3次。两个月前我态度很好地给物业打电话,让物业多多关注一下,物业答应的挺好的,说一定会加强巡逻,可是接下来又被撬了,物业说物业没有安装监控的预算,我就自己安装了一个摄像头,今天凌晨又被撬了,通过查看一整夜的监控,发现了撬车贼(监控已交至下朱庄派出所),也发现了保安连一次巡逻都没有,上午就给物业打电话,想问问有没有保安人员,并且也不想缴纳物业费中的保安费了,物业的姐姐说她只是打工的,问题不归她管(之前被撬后也这么说),让我找物业经理,告诉我下午5:00之前来就有可能看见经理。我在下午4:50到的物业,物业的姐姐说经理刚走,5:00下班前可能会回来,我就找她要物业缴费明细和经理电话,她不提供,还说自己是打工的,不管事,我看物业墙上贴的通知,才知道是5:30下班,她要早说5:30下班,我何必还请假早出来呢。等到5:30物业人员也没有给我答复,因此,投诉静湖东区物业公司及人员,物业缴费明细(保洁费、保安费、电梯费、绿化费等等)应该是透明的,为什么还要对业主藏着掖着呢?物业费中的保安费我不会交了,这个小区有没有保安都一样,希望物业给我个说法。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-07-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题答复如下:

您反映的问题,物业公司回复小区内秩序维护员负责小区内秩序的维护,您家的车被连续撬了多次不排除与他人有其他问题,下朱庄派出所已安排巡逻人员加强夜间的巡逻,维护小区居民的安全,对于您说的找不到物业经理您可以通过物业客服电话联系,确定物业经理是否在办公室,在决定是否需要请假.小区物业费的缴纳问题是每名业主的义务,如果您对缴费问题有异议可以通过其他途径解决。

武清区下朱庄街道办事处

2018年7月9日

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