本人于2017年8月16日在被申诉方购买房屋一套，支付50%的房款和税费，签订5份合同，至今开发商不给我合同，也不办理备案和网签。要求退款，解除合同.举报到工商局他们不管
尊敬的网友：
您好，关于您反映的情况，依据《天津市商品房管理条例》第三十六条第（二）款规定：因商品房销售、面积、房屋所有权证书和物业管理等问题发生的争议，由房地产行政主管部门负责处理。建议您联系房地产行政管理部门，您也可以联系便民服务专线，联系电话：88908890。感谢您对我们工作的关注与支持！
2018年7月2日
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