问 题

发表人:高** 提问时间:2018-07-01

标题:中建城澜和湾“纯洋房社区”虚假宣传

尊敬的领导,您好。

我是购买了中建城澜和湾小区的一名业主,开发商为天津中建致诚地产有限公司,开发商一直对外宣传其澜和湾小区为“纯洋房社区”,且当我们在澜和湾和其他临近小区之间徘徊时,销售也一再强调其澜和湾是纯洋房社区,称其旁边的禹州悦府,或者同期开盘的碧桂园天誉都是高层或高层混搭洋房,居住品质不能与纯洋房社区相比。基于对纯洋房社区品质的向往,我在该小区首次开盘时(2018年4月15日10时)通过微信线上选房购买一户7层洋房产品,为获得首开线上选房优惠,我们按要求于当日20:00前缴纳了2万元定金,并陆续完成了后续购房及贷款手续,目前贷款已发放。

2018年6月26日晚,我通过小区业主群了解到澜和湾加推第三次开盘(首次及二次开盘均为7层洋房产品),产品均为9层或者11层到顶的高层住宅,感到诧异和失落,混搭了高层的小区还能宣称为纯洋房社区吗?后经销售人员证实,该次开盘产品的确是9~11层高层,价格也比洋房便宜了15%左右。通过查询规划图,发现该小区共有8栋9~11层到顶的高层,占据小区总楼栋数的1/3,我们用纯洋房社区的价格购买的洋房,却要住进一个洋房楼栋占比只有66%左右高层洋房混合社区,居住品质必然下降。2018年7月1日,部分洋房的业主到达了中建城售楼处,希望中建城领导出面给我们一个解释。然而,只等来一位销售经理接待我们,在售楼处苦等了5个多小时后,对方回复依然是让我们听信,说是会向上级反馈,临走前也没有收到实质性回馈。

开发商虚假宣传,业主权益受损,请政府部门查实此事,给广大老百姓一个交代,谢谢!

附图:开发商在售楼处展示画报、微信公众号、宣传材料上关于“纯洋房社区”宣传描述图。


附件:


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反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-07-04 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况已登记,并分拨至滨海新区市场监管局。感谢您对我们工作的关注与支持!

2018年7月4日

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