标题：中行信用卡虚假宣传，欺诈消费者

您好，我想投诉中行信用卡虚假宣传，欺诈消费者的问题。我要求将其列入市场和质量监督管理局的失信企业名单中，要求他们立即停止这种不负责任且不道德的商业行为，对相关责任人员进行撤职处理，要求他们向我做出书面的解释和道歉，并赔偿我的经济损失。

2018年5月9日，中行工作人员来我单位办理信用卡，说此卡可以乘坐地铁，每次1块钱，优惠到6月底为止。鉴于此，我就办了一张。不少同事陆陆续续地收到了信用卡并开始使用。到5月25日左右，中行工作人员给我打了电话，核实了情况，说通过审核，随后会寄出卡片。我等了一个多月，于6月28日打电话咨询，他们却说，由于材料短缺，该卡片已无法制作。我当即在电话里和工作人员说，我要投诉你们。过了一会，他们打电话过来，说，可以给我补办一张，一周之内寄出。在电话中，我明确指出，不满意这种解决方式，要继续投诉，他们说，已经记下了，明天联系我，但我又等了一天，没有任何回复。在几次电话交流过程中，他们态度推诿，东拉西扯，前言不搭后语，估计是自知理亏吧，总之不是解决问题的态度。

我认为事情是这样的，他们为了让消费者多办卡，先抛出了优惠条件，结果可能是办的人太多了，他们不愿意承担相应的费用，所以故意拖延不办。他们所说的，材料短缺真的是一个难以自圆其说的谎言。

更让人气愤的是，他们现在还在到处宣传1元乘地铁的活动，我今天上午又收到了一个短信，已经截屏处理，如有需要可以提供。

相信，不止我一个人遇到了此类问题，承诺给消费者的就要兑现，更何况是大中型国企，这些钱加在一起恐怕也不是小数。希望你们能重视此事，调查一下这件事情的来龙去脉，是像他们说的确实没有材料了，如果属实，我可以理解。如果像我说的，他们有意拖延，那就要按照相关法律，赔偿所有消费者的损失。我查了一下，新《消法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍。根据《欺诈消费者行为处罚办法》，“不按照约定条件提供商品的”可以认作经营者欺诈消费者的行为。如果有其他的原因，也希望能给消费者一个满意的解决。诚恳地希望你们帮我解决这个问题，也帮助这座城市营造守法经营，信用至上的现代商业环境。