中国塘观山苑小区在买房时候宣传和承诺小区入门的大厅作为大门让业主使用，现在交房已经两年了，业主一直走消防通道，回家连个正式的门都没有，其他消防通道的门也一直锁着，对安全也有影响，小区大门（四季大堂）两年了一直不交付使用，物业和开发商互相推脱，希望有关部门能帮小区所有业主解决问题。
尊敬的网友：
您好，关于您反映“宣传”的情况已登记，并分拨至滨海新区市场监管局。关于您反映的依据《天津市商品房管理条例》第三十六条规定，建议联系建设行政主管部门。您也可以联系便民服务专线，联系电话：88908890。感谢您对我们工作的关注与支持！
2018年6月21日
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