标题：有线电视从后台乱开服务项目收费

尊敬的领导：

我是河西区瑞江花园竹苑的用户，前年我们用的有线电视不知道什么时候服务供应商从后台开通了梦想游戏，每月多收我们20元钱，共多收了300多元。抱着息事宁人的心理，我们想着吃点亏算了，今年就直接停机，不用有线电视网络了。

可令人气愤的是，今年我岳父母居住的谊景村小区另外一台有线电视也出现了同样问题，两人都70多了，基本上不太看电视，更别说用电视打游戏了，荒谬之急。

我的用户卡号为103000373019，请领导追查有关人员责任，将已扣费用返还回来，同时取消该定制。

如果领导不处理的话，我们肯定会进一步想办法解决这事，太欺负人了，薅羊毛也不能逮着一头薅啊。