问 题

发表人:王** 提问时间:2018-06-11

标题:五楼空调外挂防护栏翘起,有掉落危险

五楼空调外挂防护栏翘起,因紧临小区出行主路,且是进出车库必经之处,现在夏季,经常有小孩在跟前的公园玩耍,途径此处。如遇雷雨大风天气,有刮下来的危险。这么重的防护栏要是掉下来,伤人损车肯定轻不了。作为业主,已多次向物业人员反馈,请求帮助,但始终未予回复。难道防患未然不行吗?物业部门就只管收费吗?


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-06-20 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题答复如下:

依据第四十五条在国家规定的保修期限内,物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后,业主对专有部分负责维修、养护;业主专有部分以外的共用部位、共用设施设备,由物业服务企业按照物业服务合同约定负责维修、养护。在物业出现危及安全、影响观瞻或者影响他人正常使用情况时,业主、物业使用人或者物业服务企业应当及时维修,所需费用由相关责任人承担。

如您需详细了解,可直接咨询武清区房地产管理局,白同志,联系电话:59618822

武清区房地产管理局

2018年6月12日

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