标题：请问我投诉的燃气安装问题能给个具体的安装时间吗？

1、为什么08年安装前没有设计院的现场勘察呢？交完钱后一直没有安装在这十年中就没有人过问过这件事吗？十年中找过很多次都没有答复过，我们很不理解。当时的政府为什么能这样做一等就是十年。

2、由于现在的物价变化，十年前的安装配套费用，现在启动补建工作还需要我们在补交费用吗？如果补交费用这个费用我们交的合理吗？我们肯定不认可因为我们认为是当时政府失误造成的。

3、能不能有个安装计划什么时间能安装到位能，让我们也享受政府给老百姓的民心工程，现在天天使用煤气罐，真的成了很困难的事情了，安全没有保障同时现在更换煤气的供应商也几乎没有了，做饭都成问题了。

4、感谢北方网，感谢工作人员能够认真对待老百姓提出的诉求，能给出答复也找到了主管部门，祝所有工作人员身体健康工作顺利，谢谢！

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