标题：社会保险缴费投诉的处理流程的建议

1、社保监察部门接到投诉人投诉后，建议给投诉人出具一个凭证，以证明社保监察部门已接收了投诉人递交的投诉资料，并应书面告知投诉的处理流程 和 最长的处理时间；目前，投诉人投诉后，没有任何凭证可以证明监察部门已接收投诉资料，也不知道什么时候才有处理结果；

2、对于投诉人递交的能维护投诉人利益的资料，社保监察部门不应该拒收，但可以依据工作准则对收到的资料作出是否采用的决定；目前，只接收劳动合同、仲裁裁决书 和 民事判决书；

3、社保监察部门对投诉作出处理后，应该书面通知投诉人并告知投诉人，如果对处理结果有不同意见，应该如何申诉；目前，投诉人对处理结果没有任何书面凭证。