问 题

发表人:郑** 提问时间:2018-05-20

标题:盛世郦园生活热水水温不达标

关于盛世郦园生活热水不热的问题,过去有很多人给国环打电话,国环习惯性的总是把责任推给物业,回避自己的责任,只知道收取热水费!最终每次都是不了了之,很多人电话都打烦了,热水不热一直没有得到根本解决。目前小区热水现状是每周有一天能够到40度。其他几天就是温水,不能达到合同约定的最低40度,国环可以派工作人员实地测试水温,没有必要凭空争论水是不是热,希望国环能够正视问题,解决问题!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-05-29 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。经核查,您反映情况不属实。关于您反映的问题答复如下:

国环置业有限公司多次拨打业主所留手机号码,业主手机均提示关机或无人接听,热水维修人员到小区内巡查,生活热水供应正常,且近期该小区未有生活热水报修电话,如您需详细了解,可直接咨询公司24小时客服热线,联系电话:29507711。

2018年5月23日

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