标题：期房户口迁移 （原求助现今仍未落实）
天津市2018年出的文件：购买期房拿着购房合同即可迁移户口。我之前户口在河西区，我在武清下朱庄远洋红熙郡买的期房。在我3月底在北方网求助之后，下朱庄派出所于4月9日早上电话告知我可以拿着权属证明去他们那里办理迁移户口。然后我今天再次电话询问后，服务人员虽然态度较好，但是告知我不行，还得拿着房本。
我想请问为什么求助后当时承诺好之后，现在又没落实？
天津市2018年出的文件：购买期房拿着购房合同即可迁移户口。我之前户口在河西区，我在武清下朱庄远洋红熙郡买的期房。在我3月底在北方网求助之后，下朱庄派出所于4月9日早上电话告知我可以拿着权属证明去他们那里办理迁移户口。然后我今天再次电话询问后，服务人员虽然态度较好，但是告知我不行，还得拿着房本。
我想请问为什么求助后当时承诺好之后，现在又没落实？
