标题：投诉诚基中心商业街长城物业

本年5月3日17时25分左右，在上述地址商业街内A1142商铺门口，因遍地狗屎导致老人摔倒，当天联系诚基中心物业人员，该物业经理称这事他管不了，让找领导；随后致电长城物业400客服，至今都没有物业人员给解决此问题！我不知道我们商铺交物业费是干什么用的？！商场里卫生没有保证经常屎尿呕吐物遍地、三组电扶梯近一年都没开过、安全通道没有灯等等！请求相关部门给与解决；谢谢！