问 题

发表人:姚** 提问时间:2018-04-25

标题:武清区 下朱庄 国家电力 安装充电桩无理推诿问题

目前,全市各级政府都在推行绿色环保,我是武清龙盛园居民,我希望买电动汽车安装充电桩,但武清下朱庄管辖内,电力负责安装勘测的相关人员,再未按操作流程到达现场实地勘测的情况下,就随便以没有安装资源理由拒绝,我实在无法接受这种不作为的服务态度!

现场情况:龙湾城所有小区都有不下几十个充电桩,包括电力公司安装的,物业也提供了安装资源和电力箱(可见附件),我所在小区也有资源,有3-4个充电桩,使用2年有余,所以,没有资源这个理由实在让百姓无法接受!

我希望武清区政府能负起责任来,把政策积极落实到位,并及时解决百姓的基本生活诉求,感谢!


附件:


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-05-14 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。经核查,您反映情况不属实。关于您反映的问题答复如下:

目前武清区没有停止办理充电桩业务,客户所属龙湾城小区,之前申请安装充电桩,经现场勘查后告知用户需要用户与物业协商确定安装位置,并告知客户安装充电桩所需资料,经过与客户联系,客户表示目前已与物业协商一致,物业同意给客户提供安装充电桩电表的地点,安装条件已具备,电力公司已着手安排客户安装充电桩电表事宜,大概1个月内解决完毕。如您需详细了解,可直接咨询营业及电费室李俊来同志,联系电话:82262360.

国网天津市电力公司武清供电分公司

2018年5月14日

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