关于和骏新家园物业不作为问题

您好！我是君利集团旗下东马圈镇和骏新家园小区业主。关于和骏新家园物业不作为希望你们领导层知悉。现有以下几件事情严重影响业主身心健康，忘能及时解决，谢谢！

1、水质问题：和骏新家园供水系统未接入市水利，采用水井自供水方式，供水系统不具备前置过滤和消毒装置，饮用为黄褐色，未能符合国家标准GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》

2、水压问题：和骏新家园小区目前入户水压低于0.05MPa。依据国家建设部和国家相关标准，乡村供水压力服务至上为0.14兆帕斯卡，四楼以上属于二层供水的范畴，目前小区不具备二次供水，导致家用电器无法使用（净水器、洗碗机、滚筒洗衣机和智能马桶等）

3、停水问题：和骏新家园在2018年3月开始每天23:00准时停凉水，多次找物业沟通，采用不承认方式回应，态度极其恶劣。声称不服气业主可以投诉我们。

4、房产证问题：三期（和顺园）洋房交房也已一年，但目前和骏新家园三期无法办理房产证.业主已多次催促君利集团为业主提供办理房本所需资料，但君利集团一直找各种理由推托。没有房本，很多业主就无法落户。

5.天燃气问题：二期交房很长时间了，三期（和顺园）洋房去年五一收房后到现在也一年时间了，却还连最基本的生活配套设施都不具备，业主们多次向物业反馈也没有明确的答复何时可通燃气，置业主们的正当权益完全是熟视无睹。

在此希望各位领导层重视解决问题。

谢谢各位！

祝您工作顺利！