问 题

发表人:尚* 提问时间:2018-04-18

标题:关于房屋新房装修过程中,开发商配套设施存在问题,造成装修材料及家具受损

敬爱的领导:烦请您百忙之中可以看到我的诉求,事情经过是这样的,我购买的房子是一套限价房,延期半年终于盼来了下房通知,今年好不容易房子装修上了,眼看就要接近尾声,但是由于厨房的水管阀门存在问题造成漏水,即将装修好的房子就被泡在了水里家具等设备都被泡坏,我找到了小区物业,物业相关人员来检查发现是前期开发商设备存在质量问题造成,并责成文件上报给相关负责人(开发商)让我回去等回复,但一周过去了没有任何消息,我再次来到小区询问到相关负责人(据介绍是该项目开发商工程的负责人姓赵),起初该名赵姓负责人在了解情况中极为不尊重人不是打电话就是抽烟做水喝茶根本不听事情的原由,一口咬定房子交给你了坏了不负责任,试问房子交了不装修怎么会知道房子会体现出设备存在的一些问题呢,后来再几个小时的谈话当中态度开始有些缓和也承认了的确是开发商的设备质量问题造成的房屋损失但问题还是不给予解决,一副拉破头滚刀肉的架势,吃定了作为一名普通的百姓有理无处说有情况无法解决。 以上我反应的情况可能对于您来说是一件特别微不足道的事情,但是对于一个普通的老百姓却是成了每天的心头事,好不容易凑钱买的限价房装修好就要入住了却遇到这种糟心事,明明是政府扶持困难群体的一项民心工程却被下面一些不作为的人演变成了一件糟心事。希望您能看到我的诉求也希望我的请求不要被删除,现在真的不知道该怎么办才会想到写这封信,也希望领导可以责成相关部门帮我解决这个事情,之前我也有给8890反应过问题但是文件下达之后快一周也没有人回应,希望能明确这件事该由哪个部门负责,再次感谢。


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反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-04-23 是否超时:否

尚*同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我局有关部门已电话向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2018年4月23日

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