标题：关于塘沽福慧花园电梯问题

我家住天津滨海新区塘沽新港二号路福慧花园7座，特向您反映我们楼门电梯问题。我们电梯一楼的面板1月份发生故障，后又被人拆走，造成楼门里的老人上下楼很是不便。我们联系不上物业公司通泰物业，物业公司所留电话是空号，于是给电梯维修人员打电话，但维修人员说物业不给钱干不了。最后直接找了塘沽新港街的安全办公室，他们转到了新尚里居委会。新尚里居委会一位姓朱的女士接的电话，我们提出了修理电梯面板的诉求。她给我的回复是，她已经通过物业公司联系了电梯维修公司，电梯公司表示该电梯型号较老，需要去外面寻找。我说这件事情已经很长时间了，希望电梯公司能给出一个时间表，尽快解决这件事情。但是朱女士说该做的都做了，没有办法再催电梯公司了。而且说，电梯只是一楼面板坏掉了，不影响其他楼层的使用。我说我家80多岁的脑梗老人要上下楼很困难。朱女士不为所动，认为我们可以克服一下。

现向您这里反映一下这个问题，希望一楼面板问题能尽快解决。并投诉新尚里居委会不作为，做事推诿，不认真解决问题，敷衍了事。