标题：携程国际旅行社欺诈消费者
我的携程平台报曼谷+芭堤雅6日游（4人）；因同行有2位70岁的老人，故此次行程选择的携程自营VIP团，费用为普通团费的三倍，人均10000多元人民币，普通团费约为3000-4000元。但是整个行程中，在吃、住、行及服务方面，无论携程公司客服还是地接社都存在严重欺诈行为：
1、住：我是加价预订的芭堤雅海洋酒店的豪华海景房。到出发前携程方面也没有以任何方式特别提示该酒店在施工。办理入住时，才被酒店前台告之每天9:00-21:00施工，入住后发现不仅楼上装修，而且窗外土建施工，且到海边的通道也被施工围栏栏住，不能自由通行。施工已严重影响客人休息和出行。（详见实景图和订购时携程方提供的海景图）。
2、食：报团时对方承诺所有餐食都是当地的最具特色的美食。芭堤雅的机器人涮涮锅那一餐，除水果以外，其它食材严重腐败变质——寿司的生鱼片都是腥臭的，玉米是馊的，白菜也是风干的，饮料为勾兑的。由于食材无法取证，客人当时即向导游提出该问题，导游反馈要在离团的时候写在意见表里。客人当天也向携程客服做了反馈备案。但食材腐败无法取证。旋转餐厅那一餐，厕所无人打扫，当餐位转到厕所附近时，空气中弥漫着世界各国游客的尿骚味和屎臭味，煮米线的工作人员就是在厕所旁进行操作。现携程客服反馈：导游没跟他们反映，故地接团不承认该情况属实。
3、行：a、在行程前一周，游客被告之返程航班取消，携程客服方面表示只赔付每人300元损失，其它概不负责。最后在12301客服介入下，携程才按客人实际发生损失做了赔付。B、其中七珍佛山和四面佛均为免费景点，泰丝店为购物景点；银湖葡萄园由于不是季节，里面根本没有葡萄；人妖秀给安排的楼上二排靠边位置，客人提出换成VIP座位，导游表示请示公司后要求每人加价60元人民币，但携程网站上升级座位仅需20元人民币差价；最精华的大皇宫由于当天上午不开放，导游安排下午1:30去游玩，结果上午所有团期的游客都集中在那个时段，大皇宫安保限时放客流，门口秩序已近失控。游客提出最后一天自由活动时再来，导游却表示已经买了票，不能退，只限当天当时进场。结果客人是被其它游客挤进去，又挤出来的。造成最精华景点无法正常游览。现携程客服反馈：地接团不承认该情况属实。
4、我们报团时选择是按价格做的检索，我所报的团价格仅次于携程的试管代孕团，既然投拆就请相关主管部门过问一下，海外试管代孕本属非法，携程做这种非法代孕中介相关部门要追究其相关责任。
在我投拆后，携程将我所报的行程做了下线处理，现在在平台上看不到该行程，我所遭遇的种种奇葩事件评论不能发，并对我本人做了禁言处理。故维权！
附件：
