问 题

发表人:郑** 提问时间:2018-04-01

标题:投诉河西区公众停车不作为,对其员工打人行为屡次投诉无果

事件的过程:

事发地点接近河西区环湖中路与环湖中道交口,华夏未来公园东北门,华昌大厦底商天宝楼酱货的正对面的那个公众停车的亭子。我于12月15号16:30左右开车来这里办事,车没停在收费线里面,停在了路边上,不影响交通,也不影响公众停车,有个穿蓝色制服的公众停车工作人员(男,50多岁,个子不高)非要我把车挪开,故意找茬,还对我指指点点态度蛮横,之后我和这个工作人员发生了口角,他就从公众停车的亭子里面拿出一把木头椅子抡了我一下子,正好打在我的左臂和左手上,肿痛了一星期,当时有人围观在场,因为代表的是公众停车公司,所以影响恶劣!

之后就此事我已经无数次拨打96196投诉,也无数次向河西公众停车公司投诉,但是到现在几个月过去了期间投诉了无数次了,河西公众停车公司一直没有给我一个结果,对于此事一直不作为,不重视,如此何以得民心!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2018-04-08 是否超时:否

尊敬的“郑**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区市容园林委进行核查。涉事双方已通过拨打110协商解决,由公众公司收费员赔偿郑先生50元,双方认可处理结果并结案。区停车办也要求公众公司加强停车场管理,规范经营行为,并与2017年1月12日将办理结果告知反映人,郑先生表示与公众公司收费员冲突造成左手臂医疗费用远超赔偿的50元,要求公众公司给予合理赔偿并开除涉事员工。因该问题属于民事纠纷,且开除员工属公众公司内部管理行为,区停车办无管理权限,建议市民通过法律途径维护自己的合法权益。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2018年4月8日

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