问 题

发表人:李** 提问时间:2018-03-29

标题:如此欺诈行为就真的无人监管了吗!

我于2017.5.26日在南开区临江里杨振业汽车电器维修部维修汽发电机,维修人员拆下发电机并分解检查后告知我原厂(日本)发电机定子线圈烧坏了无法维修,只能更换国产发电机总成。我不得已只能同意更换发电机总成。旧的发电机我主动保留带回,并开具了收据。后来我使用万用表和摇表分别检测确认发电机主要配件正常、转子线圈正常、定子线圈正常,只有整流二极管损坏。

我投诉至临江里工商所请求相关管理部门核实查处这种把简单的配件维修放大到更换发电机总成继而从中获利的违法行为。而工商所的一位领导却说他们不懂汽车,仅凭收据和原厂发电机不能证明维修部违规让我给他们维修视频否则查不了。

身为市场管理者就算不主动去监查管理也应该根据投诉举报履行职责去核实查证。最起码也能警示辖区内的经营者公平交易守法经营。而不是一味的推卸责任懒政!


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反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-03-30 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况已登记,并分拨至南开区市场监管局。感谢您对我们工作的关注与支持!

2018年3月30日

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