标题：宜家天津商场愚弄消费者，损害消费者权益

我于3月17日在宜家购买了一套诺可布双人沙发一套，由于沙发垫子有大片黄色污迹，我先后申请两次换货，宜家声称黄迹是氧化问题并非质量问题，并提出可退货并补偿200元购物卡的方案，我没有接受，要求继续换货，他们于3月24日给我换来了表面没有黄迹，但是充满了异味的垫子，整个房间弥漫着这股异味，大人熏得脑袋疼，孩子被我送到了奶奶家，我联系宜家，他们告诉我要通风放味，我经过两天的放味，依然没有好转，异味依然让我头痛，我申请再次换货，宜家态度突然强硬，不接受换货，让我只能退货，并且退款只能以购物卡形式返还，我不同意，他们说如果要原路返还只能9折返还，。我无法接受他们的售后态度，为何两次他们声称都不是质量问题的问题，却得到了如此不同的对待。只因气味维权难吗？宜家凭借他们多年的从商经验愚弄消费者，侵害我的权益，我希望有关部门协助维权。