问 题

发表人:刘** 提问时间:2018-03-22

标题:花都新苑物业强制收取除物业费外的费用

我父亲是一名优秀的共产党员30余年之久,一直都是守法公民,每年我父亲都会提前几个月续交下一年的物业费。但是在2018年3月21日下午去交的时候被花都新苑物业一女告知必须要加收小区路灯的维修费以及小区路灯的电费。我父亲表示不能理解,要求其出示相关文件,该物业女拒不拿出,并且电话告知一物业男火速赶到物业处威胁我父亲交这个费用,而且言语相当难听,恐吓威胁。最后物业这二人拒收我们的物业费,将我父亲赶了出去。我父亲本不善言辞,被物业这二人羞辱以及威胁后回到家中心脏突发疾病。

我回到家中翻看了业主手册中4.1.2明确显示这些公共设施的维修以及日常运行费用都是在物业费的责任范围之内。

我表示很不理解这样的霸权物业,以及素质极低的物业人员,威胁恐吓辱骂业主。苦于事发突然,没有录音为证。现在投诉无门。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-03-30 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,曹子里镇政府回复如下:

经查,市民反映的情况部分属实。物业收取一定数量的物业费和公共照明费是合理行为,业主理应按时交费。小区物业负责人已对因收费与诉求人父亲发生纠纷的工作人员提出批评,并要求全体工作人员提高服务水平。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

武清区人民政府

2018年3月30日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有