标题：武清区永泰骊郡二期熙雅花园

各级领导好！

我是武清区永泰骊郡二期熙雅花园一楼带小院的业主，在当初买房的时候，一楼因为带小院所以每平米的售价比同面积不同层的售价多了￥3000～￥4000元人民币，导致最后一楼的总房款比同面积不同层的多了30多万～50多万元人民币，可以说我们多花的钱就是用来买小院的，在我们的购房合同上也明确写了一楼业主对小院拥有使用权，我们也保留当时与卖方销售对于小院面积数的录音以及图纸证据，而且交房时开发商把我们每户的院子都用了高40cm～50cm的塑料白色栏杆用以区分界限。

可是！还有如下问题我们一楼全体业主找了开发商和物业多次，他们总是各种推脱拒绝解决，问题如下：

1、开发商用来圈小院的材质是白色塑料，高度只有40cm～50cm,

目前很多已经被风刮坏。这种材质的栏杆无论材质和高度均不能达到安全标准，因为一楼的大门是通往小院的，这种栏杆无法为一楼业主提供安全保障。我们要求开发商以小区一期和三期的标准给我们重围围栏，确保业主人身安全。

2、开发商对一楼的设计存在重大安全隐患。一楼在设计上缺少挑檐，将来楼上万一有高空抛物等情况发生，很容易砸着楼下的大人小孩。我们要求开发商加盖挑檐，确保业主人身安全。

3、开发商对于一楼和二楼以上的区别收费，并且没有任何合理理由。交房的时候，开发商要求只有一楼的交暖气费，二楼以上的业主可免交暖气费。同一个小区针对不同楼层的收费标准和待遇还有不一样的？我们问了开发商原因，他们没有给出任何合理的理由。我们要求开发商针对一个小区的所有业主收费标准相同，多收的钱赶紧退还。

鉴于以上问题，我们一楼业主找了开发商很多次，他们都是各种推脱见面协商拒绝解决。我们的要求都是出于安全考虑，也都是合理的，我们不仅比别层业主多花了钱还保障不了自己的安全，开发商的这种行为已经给社会造成了一定的不和谐因素，我们都是遵纪守法的好公民，仅仅是希望去除安全隐患，能让我们安居乐业。所以我们在这里只能希望政府出面替我们主持公道，让我们的合理诉求能够早日解决！阻止事态升级！谢谢政府和领导！