标题：家具气味难闻要求退货商家不配合

我是天津市一名消费者于2018年1月28日家属在天津市河西区登发装饰家具基地三楼C厅025订购了一套实木家具，总消费金额为2万3千余元有购买合同，因家中住着一个刚满3岁的幼童，所以再三跟商家强调家具是否有味道和甲醛，商家宣称我们是无甲醛无气味，所以我们才放心购买，并且订货就要求我们交了定金和全款，年后送货过程中又出现了送错货，尺寸不对，家具颜色不匹配等严重问题，最关键的一点，现在家具的气味实在难闻，污染的室内的空气，老人孩子只能天天躲在阳台呆着，而且孩子最近有咳嗽现象，我们用测试甲醛工具测试室内空气确实有超标污染，并再次联系商家要求退货退款，且商家迟迟拖延不配合，请相关部门协助我们解决这个退货问题，还老人和孩子一个健康的环境生活！