标题：海河大观铂津湾南苑购房者维权

于2016年上半年以一次性交付全款购海河大观房产一套（现名为铂津湾南苑10号楼），至今印花税发票未给我本人，而且契税退税款亦未到帐。近两年来多次去售楼处询问并索要，均告知还未开具出来或正在申请等搪塞之语，一直拖到现在。我越发不信任他们，除了上述发票和退税款之外，他们是否还有什么其他手续没有办好，请一并处理。