标题：中国移动公司携号转网不给办理，投诉也不予解决

因本人住宅小区中国移动的宽带没有覆盖，故想携号转网到中国联通，在2018年2月本人给移动客服电话沟通携号转网事宜，客服回复本号码不具备携号转网的条件。让我去移动营业厅查询，我又去营业厅查询，营业厅的业务人员说我手机号没有捆绑任何套餐业务，但还是无法办理，让我留下身份证复印件等待业务人员联系我，下午收到业务人员的电话我说有个高清语音的业务需要取消后，就具备转网条件，我找移动客服取消该业务后，客服人员仍说我的手机号不具备携号转网的条件，我又多次拨打13800220101移动公司的投诉电话，给我的回复是他们已经安排人员处理，可投诉已经过去近10天，仍没得到回复，没有任何移动公司的人员联系我，给出我为什么不能携号转网的依据

既然国家出台政策可以携号转网，为什么老百姓转个网就这么难，移动公司百般刁难，不予解决，也不给出明确回复

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