标题：河东区祥瑞家园物业公司侵害业主权益和管理混乱

刘书记：您好！

对河东区常州道祥瑞家园物业公司侵害业主权益和管理混乱问题，向您投诉。

一、（据一被骗交了600元的女业主和我说）物业公司去年夏天说，小区门口安装汽车起落杆和门禁要大家缴费，（而这是广告公司免费安装的）因使一些不知情的业主交了钱。年前业主也不知情，又收到市房屋专项维修资金结存单，每单扣621.60元。因此（小区约有5、600户）业主对巨额资金使用情况质疑，请派人核查。

二、因物业服务管理不到位。如房屋漏水不给修和小区道路、楼道没人做卫生并有多处违建、占地堆物、车停草地等。所以造成一些业主不交物业费。而其借更换防盗门之机，不给不交物业费的业主进大门、楼门、电梯门禁卡，以胁迫业主缴物业费。所以请您依法处理其侵犯业主权益行为。

三、小区大门外右侧和院内有数间房屋出租，（而多年业主连共同商事的房子都没有）业主不知租给谁和收费情况？还有小区广告栏和楼梯间有企业广告，也不知其收费多少？物业从不公示。请您派人核查并公示。

四、物业公司不作为。1、小区内有多处业主违建和种菜养花、杂物乱堆、车停绿地。2、小区内左侧路旁有一间约15平米用塑钢门窗做的个人经商违建，已影响业主车辆、出行和环境多年。3、大门外左侧有一近200多平米的空地闲置多年，造成野草丛生、堆放垃圾。而这些现象已严重悖离了市政府创建文明小区工作精神。因此，希望您能尽快给予彻底解决。