问 题

发表人:单** 提问时间:2018-03-04

标题:无良商家三鼎家政欺骗消费者

三鼎家政提出在春节前期只能安排在工作日期间安排家政服务,并且跟我方约定在2月5号的下午来家中做保洁,保洁员当天并没有来,在我方与三鼎家政沟通后得知家政公司忘记了为我们安排服务,而后又约定在7号上午来做家政,然而7号上午再一次爽约,我方多次给三鼎家政打电话联系,工作人员以只是个打工人员为借口不予解决,后来我方给三鼎家政的负责人打电话,负责人手机一直拒绝接听电话。是个多日至今仍未解决此事,我方要求三鼎家政继续进行家政服务并赔偿请假造成的经济损失,并由负责人亲自道歉!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-03-06 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况,建议联系商务委。您也可以联系便民服务专线,联系的电话:88908890。感谢您对我们工作的关注与支持!

2018年3月6日

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