买的净水器坏的，机器漏水，维修人员检查出是机器漏水，机器是坏的，然后开单子换货，但是换货中出现坏的机器没人给拆，小米客服回复我的是，如果我要求小米工作人员上门拆装，需要自己承担费用，质量有问题是小米的产品质量不过关，但是小米不积极解决，还要求消费者自己出费用。
尊敬的网友：
您好，关于您反映的情况已知悉，建议联系北京地区的相关投诉部门，联系电话：010-12315。感谢您对我们工作的关注与支持！
2018年3月1日
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