标题：意大利风情街管理存在严重安全问题

2月18日下午6时许，我们一家至意式风情街蒸汽小火车项目排队等待，我们是该趟火车排队第一户，小火车售票员也清楚这个情况，但等到火车开回广场时，并无任何工作人员维持秩序，游客一拥而上，期间一个行为粗鲁，言行卑劣的游客一把推开我爱人和我2岁的女儿，当我告诉他此处需排队，此人反而寻衅滋事，想要动粗，并言语低级，发生纠纷期间火车管理员，市场管理员，市场安全负责人员没有一人站出来管理并说句公道话，反而是我们一车乘客对那个寻衅滋事之人言辞喝退，整件事情从发生到结束，市场工作人员毫无作为只是躲在一边，直到寻衅之人被大伙逼退才想到出来收费，既然此处售票就应该提供相应的安全保障和疏导管理，意式风情街作为天津主要旅游区管理如此恶劣，实在让人对这座城市失望