标题：移动用户协号转网，移动禁止转出，行政主管部门投诉热线12300不作为

我有一个天津移动号码15102288266，目前正常使用没有任何合约计划符合协号转网条件，1月29日在去联通营业厅申办协号转网时被告知使用的移动的4G套餐无法转入我又去了移动营业厅办理套餐变更，被告知移动现在没有2/3G套餐，让我与10086联系，我投诉到了10086客服，客服说48小时内给回复，没有回复。我拨打了12300进行了投诉，12300给了我一个13800220101的号码让我进行沟通，我拨打了电话将此问题反应到了对方客服人员，说7个工作日内给我解决，7个工作日过后，2月9日下午3点整有一个自称移动河东河北分公司姓田的女士给我打电话说在了解我为什么要协号转网，说了解完情况上报公司，2月11日天津12300给我电话回复说移动公司说不同意给我们变更资费让我协号转网，他们也没办法。我实在是没有办法了，国家公布的相关法律法规移动公然违抗，我们这些普通老百姓申诉无门，如果连当地电信主管部门和工信部都不管的话我不知道我们政府的公信力何在，老百姓的权益如何保障，请领导们看看我们这些升斗小民的维权有多么辛苦和不容易啊