标题：万链装饰虚假宣传，欺骗消费者，拖延退款

2017年12月3日，本人由链家中介推荐到万链装饰二手房装修，万链装饰销售人员李国栋虚假宣传，承诺万链装修一口价10万，无增项加价，一价全含，并让我们交全款30%，共计31175.2元，并承诺交房后一个月无条件退款，并写入合同，2018年1月17日我们购买的二手房交房，当天万链的人来测量房子时就提出10万不含拆砸和水电改造，全下来还得再加3万元，与当时销售所说完全不符，我们当即提出退款，并于1月20日带齐销售李国栋索要全部资料（合同原件，身份证复印件，银行卡复印件）到门店进行退款，销售说需要走流程，年前肯定能退，但20天过去了，销售李国栋一再推诿，称领导不在，退不了款，打其公司投诉电话4001110365也无人回复。该公司行为严重损害了消费者权益，该公司毫无信誉可言，特求助，要求万链马上退款。