问 题

发表人:吴** 提问时间:2018-02-08

标题:暖气不暖和,什么时候能给解决?

我是住在盛世郦园的住户。自从15年买房装修后屋里的暖气就一直不暖和,而国环每次都是给清过滤网,也不管事。实际状态是:我是顶楼,一层4户,其中2门停暖,之前装有热工表的时候,3门是135的时候我家是115,然而3门面积比我家小。屋里的温度就一直在18°以下(按照测温结果,最高16°多,最低的房间才14°),刚开始给国环的领导打电话还来给看看,而这个采暖季都不接我电话了。只能给报修那打电话,可是报修那也修不了啊。原因在于一是给我家的供暖的水温度低(手摸是温的),而是供暖水的流速太低,所以再怎么修也没用(就像刚才说的那样,3门的供热量比我家的大,而我家的面积比人家大)。

希望区领导能重视一下,尽快给解决!谢谢!


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-02-13 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委回复如下:

供热站已与您取得联系,上门服务对供热设施进行了全面排查检修,并调整了楼门热力平衡。同时您也可以随时拨打29343003进行问题咨询。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

武清区建设管理委员会

2018年02月13日

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