问 题

发表人:郭** 提问时间:2018-02-06

标题:商户欺骗消费者,武清派出所 工商局不作为

本人于2017年10月份在武清区盛世郦园北门底商思佳车e栈办理一张洗车卡,前后总共洗过2次车,最近一次于2018年1月份洗车时发现老板已经卷包走人,这期间并无任何通知或说明,多次找寻无果后打工商局电话投诉,工商局认为店铺现在不经营了,找不到人他们无法查处,让找派处所,派出所说这不属于他们管辖,说办卡是自愿的,人家不经意了也属于正常,如果想找,那就去法院起诉。众所周知,法院起诉的流程跟周期有多长。用这种方式,无非就是让你知难而退,案件金额虽不大,但是政府机关到处踢皮球、不作为的态度实在令人气愤。公共执法机关无视百姓利益的这种态度和办事方式,等于纵容这些无良商户,如果社会正义的不到伸张,老百姓幸福感从何而来?

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-02-07 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况已知悉,并转至相关部门进一步处理。感谢您对我们工作的关注与支持!

2018年2月7日

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