问 题

发表人:张** 提问时间:2018-02-04

标题:静海区静海镇金海园小区环境

静海区静海镇金海园小区脏乱差,没有停车位,没有绿地,垃圾满天飞,下水道反水恶臭,监控不覆盖,车间丢失,车身被划很多次,交物业费,广大业主却得不到相应的服务,希望有关部门给予解决!


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反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2018-02-09 是否超时:否

尊敬的“张**”网友:

您好,您反映的问题已获悉。据区房管局回复,工作人员已电话与您取得联系,并回复如下:1、小区卫生是按照天津市三级服务标准执行,每天清理,每日清运垃圾2至3车。

2、下水道堵塞、反冒是因为底商经营餐饮,并且楼宇设计缺陷未设计隔油池、下水管道过细故造成频繁堵塞、污水外溢,物业十几年来都是及时清掏,但屡掏屡冒。

3、 小区车多车位少是现实状况,车位少无法满足业主停车需求,出现业主侵占绿地、抢占车位的情况,物业及时制止并下达整改通知书,不听劝阻的及时上报了综合执法大队。

4、项目接管时共有3个摄像头,经业委会研究决定动用专项维修资金更新改造至48个摄像头,照主路,不能达到全覆盖园区。

5、出现车辆刮蹭、丢失等治安案件,物业协助业主及时报告相关部门。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2018年2月9日

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